مرحباً بكم في متجر "ربوة الطيب" (العلامة التجارية المملوكة لـ "مؤسسة ربوة الطيب والفخامة" المسجلة بالسجل التجاري).
من خلال استخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية التي تحكم استخدام هذا الموقع. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عمليات شراء.
1. قبول الشروط باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية و سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا. إذا لم توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.
2. التعديلات على الشروط نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت ودون إشعار مسبق. تقع مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمتابعة التغييرات على عاتق المستخدم. يُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تعديلات بمثابة موافقة منك على تلك التغييرات.
3. الأهلية باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك بلغت السن القانوني الذي يسمح لك بالتعاقد والشراء بموجب قوانين المملكة العربية السعودية، أو أنك تستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر أو وصي قانوني يوافق على هذه الشروط.
4. المحتوى والملكية الفكرية جميع المحتويات المعروضة على الموقع (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: النصوص، الرسومات، الشعارات، الأيقونات، الصور، مقاطع الفيديو، الملفات الصوتية، البيانات، البرمجيات، تصميم الموقع، وتجميع المحتوى) هي ملكية حصرية لمتجر "ربوة الطيب" أو لمرخصيه، وهي محمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية المعمول بها في المملكة العربية السعودية والقوانين الدولية ذات الصلة. يُمنع منعاً باتاً استخدام، نسخ، إعادة إنتاج، نشر، تعديل، توزيع، أو عرض أي جزء من المحتوى لأي غرض تجاري أو غير تجاري دون إذن كتابي صريح ومسبق من "ربوة الطيب".
5. المنتجات والأسعار نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة التفاصيل الخاصة بالمنتجات (مثل الأسعار، الأوصاف، الصور، والتوافر). ومع ذلك، قد تحدث أخطاء غير مقصودة. في حال تم اكتشاف خطأ جوهري في تسعير أو وصف المنتج، أو عدم توافره بعد إتمام الطلب، نحتفظ بالحق في تصحيح الخطأ وتعديل هذا الخطأ أو إلغاء الطلب، وسيتم إخطارك بذلك.
6. إجراءات الدفع والشحن تتم جميع المدفوعات عبر الموقع بشكل آمن من خلال بوابات الدفع المعتمدة لدينا. يلتزم العميل بتقديم معلومات دفع صحيحة وكاملة. يتم تطبيق سياسات الشحن الموضحة على صفحة [سياسة الشحن والتوصيل]. (ملاحظة: ستحتاج لإنشاء هذه الصفحة لاحقاً). تختلف تكاليف الشحن والمدة المتوقعة للتوصيل بناءً على الوجهة، حجم الطلب، وطريقة الشحن المختارة، وسيتم توضيحها للعميل قبل إتمام عملية الدفع.
7. الإرجاع والاستبدال نقبل الإرجاع أو الاستبدال للمنتجات التي تم شراؤها من الموقع وفقاً للسياسات المعتمدة لدينا. يرجى مراجعة صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا للحصول على مزيد من التفاصيل والشروط المطبقة.
8. حسابات المستخدمين عند إنشاء حساب على موقعنا، تكون مسؤولاً عن الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك. أنت توافق على إبلاغنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك. لا يتحمل متجر "ربوة الطيب" أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن عدم التزامك بهذه النقطة.
9. المسؤولية وإخلاء المسؤولية باستخدامك للموقع، فإنك توافق على أن استخدامك للموقع هو على مسؤوليتك الخاصة. لا يتحمل متجر "ربوة الطيب" أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة، غير مباشرة، عرضية، خاصة، تبعية، أو تأديبية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح، البيانات، أو المعلومات) التي قد تنشأ عن: (أ) استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الموقع؛ (ب) أي محتوى أو منتجات تم الحصول عليها من خلال الموقع؛ (ج) الوصول غير المصرح به أو التعديل في بياناتك؛ (د) أي مسائل أخرى تتعلق بالموقع أو الخدمات المقدمة. هذا الإخلاء للمسؤولية يسري إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.
10. الخصوصية نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات التي تقدمها لنا. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على مزيد من التفاصيل حول كيفية جمع واستخدام بياناتك وحقوقك المتعلقة بها.
11. حق رفض أو إلغاء الطلبات يحق لمتجر "ربوة الطيب" رفض أو إلغاء أي طلب في حال حدوث خلل، مثل وجود خطأ في التسعير أو نفاد الكمية، أو الشك في أن الطلب يحتوي على عمليات احتيالية أو غير مشروعة. في هذه الحالة، سيتم إرسال إشعار للمستخدم عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب. بالإضافة إلى ذلك، نحتفظ بحقنا في تصحيح أي أخطاء في السعر المصرح به وفقاً لتقديرنا المنفرد.
12. مشاركات المستخدم إن جميع المشاركات والمواد التي تقدمها على الموقع (مثل التقييمات، المراجعات، الأسئلة، التعليقات، الاقتراحات، أو الانتقادات) تصبح ملكاً حصرياً لمتجر "ربوة الطيب" بمجرد تقديمها. وبتقديمك لهذه المشاركات، فإنك تمنحنا حقاً غير قابل للإلغاء، ودائماً، ودون أي مقابل لاستخدام، نسخ، إعادة إنتاج، تعديل، تكييف، نشر، ترجمة، توزيع، عرض، وعرض هذه المشاركات في جميع أنحاء العالم بأي شكل من أشكال الوسائط. أنت تقر وتضمن أنك تمتلك أو تسيطر على جميع حقوق هذه المشاركات وأنها لا تنتهك حقوق أي طرف ثالث. كما يحق لنا تعديل أو حذف أي مشاركة نراها غير مناسبة أو تنتهك هذه الشروط دون إشعار مسبق. أنت توافق على عدم استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية أخرى أو تضليلنا فيما يتعلق بمصدر أي مشاركة. لا نتحمل مسؤولية أي محاولات تضليل تتعلق بمصداقية المشاركات.
13. القوة القاهرة لا يتحمل متجر "ربوة الطيب" مسؤولية أي تأخير أو فشل في الأداء ناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الكوارث الطبيعية، الحروب، الإضرابات، الاضطرابات المدنية، انقطاع التيار الكهربائي، أو أي قوانين أو لوائح حكومية.
14. القانون المعمول به وتسوية المنازعات تخضع هذه الشروط والأحكام لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية وتفسر وفقاً لها. في حال حدوث أي نزاع أو خلاف يتعلق باستخدام الموقع أو شراء المنتجات، سيتم تسويته أولاً عن طريق التفاوض الودي بين الطرفين. إذا لم يتم التوصل إلى تسوية ودية، فيجب أن تتم أي محاكمات أو تسويات للنزاع في المحاكم المختصة في المملكة العربيةS A A-0.
15. الإشعارات أي إشعارات أو مراسلات منك إلى "ربوة الطيب" يجب أن تتم كتابة وإرسالها إلى البريد الإلكتروني الرسمي: [email protected]. أي إشعارات من "ربوة الطيب" إليك ستُرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الواتساب الذي قدمته لنا.
16. التواصل معنا إذا كان لديك أي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:
باستخدامك لمتجر "ربوة الطيب"، فإنك توافق على الشروط والأحكام هذه.
